Pertanyaan Terkait Aplikasi GrabFood Merchant

Artikel Terbaru

• 
  • Pertanyaan Terkait Aplikasi GrabFood Merchant | 10 Mei, 2019 03:15
  • Fitur terbaru di aplikasi GrabFood Restoran Pilihan
  • Temukan fitur terbaru pada video berikut ini Petunjuk Singkat Penggunaan Aplikasi Grabfood Merc...

  Temukan fitur terbaru pada video berikut ini

  • Petunjuk Singkat Penggunaan Aplikasi Grabfood Merchant
  • Cara Mengubah dan Menambah Menu pada Aplikasi Grabfood Merchant
  • Cara Menerima Order dan Validasi Pemesanan
  • Informasi Akun Bank dan Laporan Penjualan
  • Cara Mengubah Jam Operasional
• 
  • Pertanyaan Terkait Aplikasi GrabFood Merchant | 17 September, 2019 03:23
  • Pertanyaan Seputar Pin dalam Aplikasi
  •   Apakah fungsi PIN dalam aplikasi PIN dalam aplikasi dimaksudkan untuk memberikan kenyamanan k...

   

  • Apakah fungsi PIN dalam aplikasi

  PIN dalam aplikasi dimaksudkan untuk memberikan kenyamanan kepada merchant kami untuk membatasi akses ke fitur yang dipilih dalam aplikasi dan untuk mencegah perubahan yang tidak diinginkan. Dengan fitur ini, kami ingin memberikan kepada Merchant  kami rasa aman saat menggunakan aplikasi tersebut.

   

  • Bagaimana cara mengatur PIN dalam aplikasi saya?

  Anda dapat mengatur PIN dalam aplikasi Anda dengan membuka tab "Lainnya" di aplikasi, dan mengetuk "Setup PIN" untuk pengaturan pertama kali. Hanya satu pin dalam aplikasi yang diperlukan untuk aplikasi GrabFood Merchant. Saat ini, Anda hanya dapat mengatur PIN Anda melalui aplikasi GrabFood Merchant.

   

  • Apakah saya wajib mengatur PIN dalam aplikasi?

  Tidak, Anda tidak wajib untuk mengatur PIN dalam aplikasi.

   

  • Fitur apa saja di dalam aplikasi yang memiliki settingan PIN dalam aplikasi?

  Saat ini, fitur Promosi dan Editor Menu akan memerlukan PIN dalam aplikasi setiap kali Anda ingin menggunakannya jika Anda telah menetapkan satu PIN dalam aplikasi.

   

  • Saya ingin mengganti PIN saya. Bagaimana cara menggantinya?

  Anda dapat mengubah PIN Anda melalui aplikasi. Ketuk tab "Lainnya" di aplikasi, dan ketuk "ubah PIN". Anda akan diminta untuk memasukkan PIN lama Anda sebelum Anda dapat mengatur PIN yang baru.

   

  • Saya lupa PIN saya. Bagaimana cara mengatur ulang?

  Silakan hubungi dukungan pelanggan kami untuk mengatur ulang PIN Anda. Anda harus membuka aplikasi GrabFood Merchant Anda ketika mengatur ulang PIN Anda, dan kami sarankan untuk segera menyiapkan PIN baru yang sudah Anda kehendaki.

• 
  • Pertanyaan Terkait Aplikasi GrabFood Merchant | 11 April, 2019 03:10
  • Apa keuntungan memiliki aplikasi GrabFood Merchant
  • Anda akan memiliki keuntungan dengan memiliki aplikasi GrabFood Merchant.  Dengan fitur-fitur yan...

  Anda akan memiliki keuntungan dengan memiliki aplikasi GrabFood Merchant.  Dengan fitur-fitur yang ada pada aplikasi, Anda dapat mengatur informasi restoran Anda sendir seperti di bawah ini:

  1. Memperbaharui jam operasional restoran

  Bagaimana cara mengubah jam operasional restoran?

  2. Menambah Menu pada Restoran

  Bagaimana cara menambah dan mengubah menu restoran?

  3. Memeriksa riwayat/rincian pesanan

  Bagaimana saya dapat memeriksa riwayat transaksi pesanan?

  4. Membuat Promosi 

  Cara Membuat Promosi di GrabFood Merchant App

   

   

   

• 
  • Pertanyaan Terkait Aplikasi GrabFood Merchant | 10 April, 2019 08:17
  • Aplikasi GrabFood Merchant saya bermasalah
  • Sampaikan pada kami dengan mengisi formulir di sini apabila Anda mengalami kendala selama menggu...

  Sampaikan pada kami dengan mengisi formulir di sini apabila Anda mengalami kendala selama menggunakan aplikasi GrabFood Merchant.

  Apabila Anda sudah terdaftar sebagai Restoran Pilihan namun tidak dapat mengakses (login) ke dalam aplikasi, berikut ini langkah-langkah yang bisa Anda lakukan:

  • Pastikan Anda memasukan alamat email  yang benar dan sesuai dengan email yang terdaftar sebagai akun merchant GrabFood
  • Menggunakan smartphone Android
  • Jika Anda lupa kata sandi, cukup proses atur ulang (reset) kata sandi Anda dengan yang baru
  • Anda tidak dapat mengakses aplikasi GrabFood Merchant pada 2(dua) ponsel secara bersamaan.

  Bila Anda telah mengikuti langkah tersebut di atas namun belum dapat mengakses aplikasi Anda, beri tahu kami dengan mengisi formulir berikut ini.

   

  Berikut adalah detail informasi atau dokumen yang perlu Anda lengkap saat pengisian formulir:

  1. Informasi restoran (nama restoran sesuai aplikasi GrabFood, email, alamat restoran)
  2. Tangkap layar/screenshot permasalahan aplikasi