Jika Anda sudah melakukan pembayaran, namun masih menerima tagihan yang sama pada billing berikutnya, silakan isi formulir berikut ini dengan lengkap.
Berikut adalah detail informasi atau dokumen yang harus Anda lengkapi untuk pengisian formulir:
- Informasi restoran (nama restoran sesuai aplikasi GrabFood, email, alamat restoran)
- Periode Invoice adalah bulan tertagih yang tercantum pada billing (periode tagihan diisi sebagai contoh: Jan/Feb)
- Nomor Invoice dapat dilihat pada billing (contoh: BIL-0619-123456)
- Alamat email penagihan yang didaftarkan
- Keterangan yang diisi dengan informasi bahwa Anda sudah melakukan pembayaran untuk periode apa dan masih tertagih pada no billing berapa
- Foto struk/bukti pembayaran (format JPEG)